Le TMS s’interface avec votre système informatique et tous vos outils pour plus de confort.
La solution SaaS vous permet d’accéder au logiciel partout, tout le temps et avec l’ensemble de vos collaborateurs transport.
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Vos clients bénéficient d’une visibilité accrue sur leurs commandes !
À la clef : un service client irréprochable et transparent mais aussi une meilleure gestion des litiges.
Agissez sur vos transports en direct grâce aux données en temps réel (kms parcourus, ETA).
Anticipez les situations, gérez les imprévus et informez précisément votre client.
Un Transport Management System est un outil qui peut paraître complexe au premier abord, mais qui est en fait pensé pour vous faciliter le quotidien dans votre entreprise de transporteur ou chargeur. Gagner du temps, optimiser son activité transport : si ce sont des problématiques qui vous tiennent à coeur, le TMS transport pourrait bien être une solution pour vous.
Le TMS transport se présente comme un logiciel informatique dédié à la gestion de vos transports ou de votre activité transports. C’est une aide précieuse, qui vous permet d’articuler au mieux vos missions et cela, de la saisie jusqu’à la facturation. Le TMS va à minima regrouper votre planning, la disponibilité des chauffeurs et des camions.
Les manipulations suivantes sont donc possibles depuis le TMS transport :
Si le logiciel est abouti, comme celui proposé par Dashdoc.com, il y a également une interface visible par votre client, appelée “le portail client”. Autrement dit, vous donnez l’accès à votre client à certaines de vos informations pour lui permettre une meilleure visibilité des transports et faire en sorte que la communication soit lissée pour un déchargement optimal.
Peuvent aussi être inclus dans le logiciel TMS la dématérialisation des documents, comme la lettre de voiture qui devient l’eCMR, la gestion de parc et le calcul de CO2 par transport.
Le logiciel TMS doit avant tout répondre à des besoins d’optimisation du temps ! Si vous estimez que vous passez trop de temps à effectuer des missions administratives et logistiques alors que vous devriez vous concentrer sur la rentabilité, le TMS peut être votre allié.
Plus encore, un TMS transport vous aide à réduire vos coûts. Même s’il faut acheter la licence ou signer un abonnement au premier abord, ces investissements sont lissés sur le temps avec les gains de temps et de budget.
En général, un TMS aide à faire économiser entre 2 et 10% de chiffres d’affaires !
Enfin, le secteur du transport routier de marchandises est un secteur qui met en relation beaucoup d’acteurs différents. Chacun doit avoir accès à une information claire et précise en temps voulu. Le logiciel de transport offre cette possibilité de collaboration grâce à une information précise, actualisée en temps réel.
En conclusion, un TMS offre une vision complète, voire 360° sur l’ensemble de l’activité transport. Il n’y a plus de coupure d’informations, ce qui permet de régler beaucoup de problèmes, qu’ils viennent du côté chauffeur ou du site de déchargement presque immédiatement et de faire baisser le nombre de retards de livraisons.
Après un temps d’utilisation, vous serez ensuite à même d’établir des reportings et des analyses précises sur ce qui fonctionne bien et ce qui peut être amélioré dans vos missions transport. A terme, le TMS devient un indicateur de performance à part entière.
Il existe plusieurs modes de fonctionnement concernant le logiciel TMS. On peut ainsi faire la différence entre :
Dashdoc propose, quant à lui, un TMS en mode SaaS.
Le SaaS, ce qui signifie Software as a service, repose sur la connexion aux outils qu’un transporteur ou qu’un chargeur possède au préalable, par le biais d’un système API. C’est grâce à l’API que les outils se connectent entre eux et évitent ainsi une ressaisie des mêmes informations (éviter de rentrer deux fois la même facture dans son système informatique par exemple).
Cela signifie, par la même occasion, que vos données sont accessibles en ligne et ce, depuis n’importe quel support : tablette, ordinateur, mobile… L’échange d’informations avec vos partenaires devient instantané.
Aujourd’hui, la compétition est forte et les entreprises de transport ou les chargeurs, comme les autres, recherchent toujours plus de productivité.
Plusieurs facteurs pèsent sur les entreprises de transport et sur les chargeurs ayant besoin de transports réguliers :
En constante augmentation depuis quelques années, il est souvent sujet à de fortes polémiques.
Au cours de l’année 2022, le prix du carburant et particulièrement du diesel, a connu des envolées records !
En janvier 2022, le Diesel coûtait 1,68€ le litre, avec la remise de 18 centimes du gouvernement. Le E5 coûtait, quant à lui, 1,74€ le litre. En comparaison, en juillet 2022, il fallait dépenser 1,99€ par litre pour le Diesel, même avec remise et 1,98€ par litre pour le E5 également. Les prix avaient franchi les 2€ symboliques. Cette crise énergétique a pesé sur les budgets des transporteurs et des chargeurs, débouchant sur de nouvelles procédures comme l’indexation gazole, répercutée en pied de facture pour les chargeurs.
A l’image de la Loi Climat, qui veut mettre fin à la vente de poids-lourds utilisant majoritairement des énergies fossiles d'ici 2040, les réglementations sont de plus en plus restrictives.
Elles poussent les sociétés de transport à chercher des alternatives moins polluantes, que ce soit dans le choix d’un biocarburant ou dans une flotte de camions électriques par exemple. Seul problème : ces solutions demandent un investissement conséquent.
Plus que jamais, les acteurs du transport recherchent une performance et un rapport qualité/rapidité très haut. Avoir des outils technologiques adaptés est une vraie clef de réussite dans cet objectif : fonctionner avec des tableurs excel qui ne sont pas connectés aux autres outils et demandent une réactualisation constante, ainsi qu’appeler ses partenaires plusieurs fois par jour pour connaître l’état des transports ou livraisons, n’est plus envisageable sur le long terme.
C’est ici que le TMS transport de Dashdoc intervient, pour proposer un logiciel moderne, adapté à vos besoins et basé sur vos objectifs de rentabilité.
En tant que transporteur, dirigeant d’une société d’exploitation, prestataire logistique etc., vous devez assurer le bon transport de la marchandise d’un point A à un point B. Vos défis principaux ?
Le TMS de Dashdoc vous aide donc à :
Mieux gérer vos ressources devient un jeu d’enfant.
En tant que chargeur, vous avez la responsabilité de réceptionner les commandes de vos clients et de les amener à un autre point de livraison (magasin, chantier, usine…). Vous transformez un simple produit en “besoins de transport”.
Aujourd’hui le logiciel TMS de Dashdoc vous aide à :
Avec un Transport Management System intégré au sein de votre entreprise, vous gardez le contrôle sur le département transports.
Dashdoc n’est pas née par hasard ! Avant de se lancer dans l’élaboration d’un TMS connecté, les fondateurs de Dashdoc avaient lancé Truckfly en 2015. Il s’agit de la plus grande communauté de conducteurs routiers d’Europe de l’Ouest.
La société procurait aux conducteurs une carte des endroits où se reposer, se restaurer et dormir sur leur parcours. Forte de son succès, l’entreprise a été revendue au groupe Michelin en 2018.
Ayant décelé un fort besoin de dématérialisation des documents également, Dashdoc a d’abord concentré ses efforts sur la lettre de voiture électronique, un vrai plus pour les entreprises de transport qui perdent du temps et de la trésorerie à collecter les documents officiels et les contrats qu’ils nécessitent au quotidien.
C’est donc avec une connaissance solide du terrain et du secteur du transport routier de marchandises que Dashdoc a pensé et construit son TMS connecté, intuitif et collaboratif.
Le TMS Dashdoc, englobant le service de lettre de voiture électronique, présente des avantages aussi bien pour les chargeurs que pour les transporteurs.
La connexion se fait en facilement depuis n’importe quel point et vous suivez en temps réel vos ordres de transport, le parcours et l’arrivée sur site.
Le TMS transport de Dashdoc se connecte à tous les outils que vous possédez déjà, en tant que transporteur. L’outil de facturation, l’ERP, etc.
L’accompagnement va de la commande ou planification à la facturation : vos transports sont suivis tout au long de la route.
Extrêmement collaboratif, le logiciel TMS inclut tous vos partenaires de transport dans la boucle. Vos clients peuvent suivre l’évolution de leur marchandises en temps réel car vous leur donnez accès au “Portail Client” sur la plateforme. Ils peuvent prendre des informations directement depuis cette connexion sans passer des appels téléphoniques à divers interlocuteurs ou envoyer des mails et adapter leur activité du jour.
Le TMS de Dashdoc est différent car il est agréable à manier : c’est un support intuitif, facile à comprendre et très efficace. Le monde du transport a besoin d’outils à jour et non pas dépassés ou limitants, comme plusieurs feuilles Excel ouvertes et des documents papiers volants.
Enfin, doté d’un support compréhensif et réactif, la solution Dashdoc c’est un service TMS et lettre de voiture qui veille au grain. En cas d’interrogation ou d’anomalie, vous joignez le support et obtenez une réponse rapide en moins de trois minutes : en route vers la rentabilité.
D’un point de vue chargeur, acquérir un Transport Management System sera aussi synonyme de bénéfices, dont certains communs aux transporteurs (la connexion optimale, la facilité d’utilisation, la disponibilité du service client notamment, l'optimisation du temps et des coûts).
Les avantages du TMS pour les chargeurs se remarquent surtout sur le regard précis sur le budget avec des KPI bien définis grâce à un tableau de bord dessiné spécialement pour vous : le software système fait figure de Tour de Contrôle.
La collaboration entre toutes les parties prenantes de l’activité transport est grandement facilitée.
Les enjeux RSE sont pris au sérieux et des fonctionnalités liées à l’empreinte carbone et à sa réduction sont développées, à l’image du calcul d’émissions de CO2 par transport.
Avec le logiciel TMS, vous gagnerez environ 30% de productivité soit 5 heures de traitement par dossier chaque semaine : rien qu’en saisissant vos ordres de transport, vous gagnez 8 minutes grâce aux suggestions automatiques et à l’application.
Les transporteurs et les chargeurs obtiennent 2 à 5% de réduction sur leurs coûts et leur chiffre d’affaires augmente de 3% en moyenne : moins d’erreurs, des informations complètes qui évitent les allers-retours inutiles.
La trésorerie, qui est un point très important dans les sociétés de transport, fera également un bond. 20% en plus de trésorerie grâce au logiciel TMS de Dashdoc qui fournit justificatifs, informations et documents sur sa plateforme pour que vous facturiez au plus vite : ce n’est pas à négliger.
Etes-vous prêts à passer à la vitesse supérieure et à adopter l'outil qui va vous permettre de faire grandir votre entreprise ?
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