Pionnier de la dématérialisation des lettres de voiture, le TMS de Dashdoc vous offre désormais une gestion simplifiée de tous vos transports sur une seule plateforme collaborative.
"Nous avons fait le choix d'utiliser Dashdoc, car nous sommes dans la recherche perpétuelle de l'innovation au sein de l'entreprise afin de la moderniser."
"Aujourd’hui, le plus gros avantage c’est le gain de temps. On n’a pas besoin de repasser plusieurs fois sur le même transport, entre la création, la réception du bon et la facturation au client. En fin de compte on passe directement de l’envoi à la facturation. Dashdoc en un chiffre : c’est deux jours de facturation gagnés par mois."
"La rapidité par rapport à la facturation vient du fait qu'on peut gagner au moins 3 heures à chaque fin de mois pour pour les opérations de facturation. Les lettres de voiture sont beaucoup plus lisibles et l'avantage c'est que l’application est traduite dans plus de 17 langues. Les conducteurs peuvent l’utiliser très facilement."
Les tests ne sont pas directement possibles. Les responsables commerciaux peuvent cependant vous expliciter le fonctionnement de la solution en réalisant une démonstration personnalisée en s’appuyant sur un cahier des charges. Il s’agit de comprendre vos besoins précisément et de s’assurer que vous soyez satisfait sur la durée. Les tests nécessitent beaucoup de temps de paramétrage et de formation pour vos équipes, autant s’assurer que la solution soit adaptée avant de se lancer ! Nous pouvons même vous mettre en contact avec nos clients afin de répondre à vos questionnements.
Dashdoc est un TMS connecté, ce qui signifie qu’il se connecte bel et bien à la plupart des outils que vous utilisez au quotidien : EPI, télématiques, logiciels de comptabilité ou de facturation.
Pas d’inquiétude, les chauffeurs peuvent accéder à leur application même si le réseau leur fait défaut. Le mode hors ligne est disponible et fonctionnel dans les endroits peu couverts par le réseau comme les forêts par exemple ! Dès que le chauffeur retrouve du réseau, les informations qu’il a accumulées sont renvoyées à l’exploitation.
Dashdoc est un tiers de confiance et ne réutilise pas les données de ses clients pour en tirer un quelconque profit ! Les données informatiques de nos clients ne sont pas divulguées car elles demeurent la seule propriété des transporteurs. Elles sont encryptées, ce qui les rend indéchiffrables et inaccessibles. De plus, les données sont sauvegardées doublement sur nos serveurs pour éviter tout risque de perte d’informations.
L’application mobile a été conçue d’après des témoignages terrain pour être rapide, efficace et simple d’utilisation. Les conducteurs suivent un parcours fléché où seul un bouton de couleur verte apparaît pour valider les étapes. 85% des conducteurs se familiarisent très rapidement avec l’outil, 10% éprouvent quelques difficultés et 5% font un rejet mais ceux-ci vous les connaissez ! Dans tous les cas, le support Dashdoc reste à vos côtés pour la prise en main de l’application. Vos conducteurs ont tous accès au numéro de la hotline pour être aidé, à tout moment.
Oui, plusieurs membres de l’équipe peuvent se connecter sur la plateforme en ligne de Dashdoc et peuvent consulter le même planning tout en filtrant seulement les informations qui les intéressent, à condition d’avoir leur propre licence utilisateur. Toutes les mises à jour des informations se font en temps réel, sans besoin de rafraîchissement.
